Wettelijke kennisgeving

1. Website-eigendom en bedrijfsidentificatie

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door LUNA HAIR LOFT, LLC, een onderneming gevestigd in de Verenigde Staten. Via de website Lunahairloftllc worden meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aangeboden aan consumenten in België.

De bedrijfsgegevens zijn:

  • Websitenaam: Lunahairloftllc

  • Bedrijfsnaam: LUNA HAIR LOFT, LLC

  • Adres: 1193 Gramery Lane, LOFT 22, Tampa, FL 33607, Verenigde Staten

  • EIN: 88-0943001

  • Telefoon: +1 (904) 891-0053

  • E-mail: info@lunahairloftllc.com

2. Bedrijfsactiviteiten en online verkoop

Lunahairloftllc exploiteert een online winkel voor de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires. Klanten kunnen via de website het assortiment bekijken, productinformatie raadplegen, artikelen aan hun winkelmandje toevoegen en online bestellingen plaatsen.

De aankoopovereenkomst komt tot stand volgens de bestelprocedure en de voorwaarden die tijdens het afrekenen en in de toepasselijke verkoopvoorwaarden worden weergegeven.

3. Productinformatie en beschrijvingen

Voor ieder aangeboden product wordt de beschikbare productinformatie op de betreffende productpagina vermeld. Deze informatie kan onder andere betrekking hebben op:

  • Productnaam en productcategorie.

  • Afmetingen en gewicht.

  • Gebruikte materialen en onderdelen.

  • Kleur en productuitvoering.

  • Functionele kenmerken en gebruiksmogelijkheden.

  • Montage- en onderhoudsinformatie, indien beschikbaar.

Klanten worden verzocht de productbeschrijving en specificaties zorgvuldig te raadplegen voordat zij een bestelling plaatsen. Productafbeeldingen dienen ter illustratie van het aangeboden artikel. De schriftelijke productspecificaties zijn bepalend voor de vermelde productkenmerken.

4. Prijzen, valuta en belastingen

De productprijzen op onze website worden weergegeven in euro (€ / EUR). Het tijdens het afrekenen weergegeven besteloverzicht vermeldt het te betalen totaalbedrag, inclusief de toepasselijke belastingen en eventuele verzendkosten.

Eventuele bijkomende kosten worden vóór de bevestiging van de bestelling aan de klant meegedeeld. De klant kan de bestelgegevens controleren voordat de betaling wordt afgerond.

5. Consumentenrechten en verkoopvoorwaarden

Bij online aankopen gelden de toepasselijke wettelijke consumentenrechten in België.

Consumenten ontvangen vóór het afronden van hun bestelling informatie over de belangrijkste kenmerken van het product, de identiteit van de verkoper, de totale prijs, de betalingsmogelijkheden, de levering en de voorwaarden voor annulering en retourzending.

Voor zover wettelijk van toepassing, beschikt de consument bij aankopen op afstand over een herroepingsrecht van 14 dagen. Dit doet geen afbreuk aan eventuele wettelijke uitzonderingen en andere verplichte consumentenrechten.

De gedetailleerde procedures zijn opgenomen in ons Annuleringsbeleid, Retourbeleid en onze Algemene Voorwaarden.

6. Productveiligheid en toepasselijke voorschriften

Lunahairloftllc streeft ernaar producten aan te bieden waarvan de informatie en het beoogde gebruik duidelijk op de website worden beschreven.

Producten die aan consumenten worden verkocht, moeten voldoen aan de toepasselijke productveiligheidsvoorschriften en wettelijke eisen voor de betreffende productcategorie.

Afhankelijk van het type product, de materialen, de constructie en het beoogde gebruik kunnen specifieke eisen gelden voor productveiligheid, etikettering, waarschuwingen, gebruiksinstructies en traceerbaarheid.

Wanneer aanvullende veiligheidsinformatie of gebruiksaanwijzingen vereist zijn, worden deze bij het betreffende product of de levering beschikbaar gesteld.

7. CE-markering en productconformiteit

De CE-markering is uitsluitend van toepassing op productcategorieën waarvoor de relevante wetgeving deze markering voorschrijft. Niet alle meubels, woonartikelen of huishoudelijke accessoires vallen onder deze verplichting.

Wanneer een product onder regelgeving valt die een CE-markering vereist, moet het product aan de toepasselijke eisen voldoen voordat het met deze markering op de markt wordt aangeboden.

Voor producten waarvoor geen CE-markering verplicht is, wordt deze markering niet als algemene kwaliteitsverklaring gebruikt.

De toepasselijkheid van productmarkeringen, technische documentatie en conformiteitsinformatie wordt per productcategorie beoordeeld. Er worden geen certificeringen of conformiteitsverklaringen vermeld zonder dat daarvoor een geldige grondslag bestaat.

8. Privacy, cookies en bescherming van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld wanneer klanten contact opnemen, een bestelling plaatsen of gebruikmaken van bepaalde websitefuncties.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens ons Privacybeleid en de toepasselijke regels voor gegevensbescherming.

Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt om noodzakelijke websitefuncties te ondersteunen en, na toestemming waar vereist, voor analytische of marketingdoeleinden.

Meer informatie is beschikbaar in het afzonderlijke Privacybeleid en Cookiebeleid.

9. Aansprakelijkheid en geschillen

Lunahairloftllc behandelt vragen, klachten en geschillen die verband houden met producten, bestellingen, betalingen en leveringen via de beschikbare klantenservicekanalen.

De wettelijke rechten van consumenten blijven van toepassing. Geen enkele bepaling in deze juridische informatie is bedoeld om verplichte consumentenrechten uit te sluiten of te beperken.

Op overeenkomsten met consumenten zijn de toepasselijke dwingende consumentenbeschermingsregels van toepassing. Eventuele bepalingen over het toepasselijke recht en de bevoegde rechtbank worden uitgelegd overeenkomstig de wettelijke consumentenbescherming.

10. Contactgegevens en juridische vragen

Voor vragen over deze aanvullende juridische informatie, productgegevens, verkoopvoorwaarden of andere juridische onderwerpen kunt u contact opnemen met:

  • Bedrijfsnaam: LUNA HAIR LOFT, LLC

  • Website: Lunahairloftllc

  • Adres: 1193 Gramery Lane, LOFT 22, Tampa, FL 33607, Verenigde Staten

  • E-mail: info@lunahairloftllc.com

  • Telefoon: +1 (904) 891-0053

  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Wij geven de voorkeur aan contact via e-mail. Ontvangen e-mailverzoeken worden binnen 24 uur beantwoord.